1. Quem somos
O TestePC (mvsp.com.br/testepc) é um serviço online gratuito de diagnóstico de hardware para computadores, operado pela MVSP Soluções Digitais. Levamos sua privacidade a sério e nos comprometemos a proteger os dados coletados durante o uso do site.
2. Dados que coletamos
O TestePC coleta os seguintes tipos de dados:
- Dados de uso e navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações no site, coletados de forma anônima pelo Google Analytics.
- Dados técnicos do dispositivo: informações sobre resolução de tela, navegador, sistema operacional e tipo de conexão, coletadas automaticamente para funcionalidade dos testes de hardware (TestePC). Esses dados não são enviados a servidores e são processados localmente no seu navegador.
- Dados de rede (Testes de Rede): ao usar as ferramentas da seção "Testes de Rede" (Meu IP, Velocidade, Detecção de Proxy, Teste de DNS e Latência Global), seu endereço IP público é consultado por serviços externos (ipify.org, ipapi.co, Cloudflare e Google Public DNS) para que essas ferramentas funcionem — isso é diferente dos testes de hardware, que são 100% locais. Veja detalhes na seção 4-A abaixo.
- Dados de contato: nome e endereço de e-mail fornecidos voluntariamente no formulário de contato.
- Cookies e tecnologias similares: utilizados para análise de tráfego e, mediante consentimento, para exibição de publicidade personalizada.
Não coletamos dados sensíveis como senhas, documentos de identidade, dados bancários ou informações de saúde.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Medir e melhorar o desempenho e a usabilidade do site;
- Entender como os usuários interagem com os testes;
- Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato;
- Exibir anúncios relevantes (mediante consentimento) por meio do Google AdSense;
- Garantir a segurança e o funcionamento correto do site.
4. Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) para coletar informações anônimas sobre o uso do site. O Google Analytics utiliza cookies para identificar visitas recorrentes e gerar relatórios estatísticos.
Os dados coletados pelo Google Analytics não identificam você pessoalmente e são processados conforme a Política de Privacidade do Google.
Você pode desativar o rastreamento do Google Analytics instalando o complemento de desativação do Google Analytics.
4-A. Serviços externos usados pelos Testes de Rede
Diferente dos testes de hardware do TestePC — que rodam 100% localmente no seu navegador, sem enviar nada a servidores — as ferramentas da seção Testes de Rede (Meu IP, Velocidade, Detecção de Proxy, Teste de DNS e Latência Global) precisam consultar serviços externos para funcionar, já que informações como seu IP público, velocidade de conexão e resolução de DNS não podem ser obtidas apenas dentro do navegador.
Ao usar essas ferramentas, seu endereço IP é enviado diretamente pelo seu navegador aos seguintes serviços de terceiros (a MVSP não intermedia nem armazena essas informações):
- ipify.org: usado para obter seu IP público (todos os testes de rede).
- ipapi.co: usado para estimar localização, provedor (ISP) e ASN a partir do seu IP (Meu IP, Detecção de Proxy, Teste de DNS).
- Google Public DNS (dns.google): usado para consultas de DNS reverso e comparação de resolvedores (Meu IP, Teste de DNS).
- Cloudflare (speed.cloudflare.com e cloudflare-dns.com): usado para medir download, upload, ping e jitter (Velocidade) e para comparação de resolvedores DNS (Teste de DNS).
- Sites institucionais públicos (ex.: gov.br, gov.uk, usa.gov, entre outros): usados apenas para medir tempo de resposta aproximado por região (Latência Global), sem qualquer envio de dados pessoais além do necessário para carregar um ícone público (favicon).
Nenhum desses dados é armazenado, vendido ou compartilhado pela MVSP — a consulta acontece diretamente entre o seu navegador e o serviço externo. Recomendamos consultar as políticas de privacidade desses serviços caso deseje mais detalhes sobre como cada um trata os dados recebidos.
5. Google AdSense e Publicidade
O TestePC pode exibir anúncios veiculados pelo Google AdSense. O Google utiliza cookies para exibir anúncios com base em suas visitas anteriores a este e a outros sites.
A publicidade personalizada pode ser desativada acessando as configurações de anúncios do Google ou pelo site aboutads.info.
Como editores do AdSense, seguimos as Políticas do Programa AdSense, que proíbem a coleta de informações pessoais por meio dos anúncios.
6. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex: preferência de consentimento de cookies);
- Cookies analíticos: utilizados pelo Google Analytics para medir o tráfego (apenas com consentimento);
- Cookies de publicidade: utilizados pelo Google AdSense para exibir anúncios relevantes (apenas com consentimento).
Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um banner solicitando seu consentimento para o uso de cookies analíticos e de publicidade. Você pode aceitar ou recusar a qualquer momento.
7. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Google LLC: para fins de análise (Analytics), publicidade (AdSense) e resolução de DNS (Google Public DNS), conforme descrito acima;
- Cloudflare, Inc. e ipify/ipapi.co: para os Testes de Rede (velocidade, IP público, localização por IP e comparação de DNS), conforme descrito na seção 4-A;
- Formspree: serviço de processamento do formulário de contato, que recebe nome e e-mail para encaminhar mensagens ao nosso endereço de e-mail;
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
8. Segurança
O TestePC utiliza conexão HTTPS para criptografar todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores. Os testes de hardware são executados 100% localmente no seu navegador e nenhuma informação sobre seu hardware é enviada a nossos servidores.
9. Retenção de dados
Os dados de analytics são retidos pelo Google por até 14 meses (configuração padrão do GA4). Mensagens enviadas pelo formulário de contato são retidas por até 12 meses após a resolução da solicitação.
10. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
11. Links externos
Este site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
12. Menores de idade
O TestePC não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
14. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Site: mvsp.com.br/contato